備受關(guān)注的北京環(huán)球度假區(qū)將對我國主題公園行業(yè)產(chǎn)生怎樣的效應(yīng)？日前，世界旅游城市聯(lián)合會首席專家、中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長魏小安接受了本報記者的專訪。
記者：進入試運行階段的北京環(huán)球度假區(qū)向受邀游客展示了哪些特色？
魏小安：首先，北京環(huán)球度假區(qū)是一個以電影為主體內(nèi)容的度假區(qū)，包含了一系列的經(jīng)典電影IP，特別是一些老電影IP，伴隨了幾代人的成長，從60后到00后，都能在這個度假區(qū)里找到自己熟悉的電影場景，代入感比較強烈。與此同時，園區(qū)增加了一些中國元素，更能引起中國游客的共鳴。
其次，北京環(huán)球度假區(qū)不是一個簡單的主題公園，它的定位很清晰，是一個度假區(qū)。一期工程由三部分組成：包括7個主題景區(qū)的環(huán)球影城主題公園、餐飲娛樂中心——城市大道以及兩家配套酒店，吃喝玩樂都涵蓋了。環(huán)球度假區(qū)的大交通設(shè)計非常人性化，方式多、路線多、停車位多，滿足了當(dāng)下游客出行的需求。
環(huán)球影城主題公園是目前全球所有環(huán)球影城中，開園規(guī)模最大、投資量也最大的主題公園度假區(qū)。想要玩遍整個主題公園，一天的時間都不夠用。在這里，能讓人忘記年齡、忘記煩惱，體驗沉浸式的快樂。值得注意的是，這只是環(huán)球度假區(qū)的一期工程。
記者：修建7年才落成的北京環(huán)球度假區(qū)，對于我國旅游業(yè)來說具有哪些特殊的意義？
魏小安：意義分為三點：一是體現(xiàn)了中國旅游業(yè)發(fā)展的開放性 ，這是一個中美合作項目，雙方協(xié)同，把被市場檢驗過、非常成功的項目落地到了北京。
二是這個項目是中國旅游業(yè)發(fā)展40年的一個標(biāo)志性項目。前幾年落戶上海的迪斯尼項目，從實際效果來說是非常成功的。現(xiàn)在，北京環(huán)球度假區(qū)即將開園，這意味著我國旅游業(yè)發(fā)展水平已經(jīng)走在世界前列，我國主題公園行業(yè)正步入國際高水平發(fā)展階段。
三是北京環(huán)球度假區(qū)滿足了不同的市場需求，有望提高我國主題公園的整體水平�？梢钥吹剑S著環(huán)球影城、迪士尼這樣頂尖的項目陸續(xù)在中國落地、在市場運營中越來越完善，對我國主題公園行業(yè)來說，樹立了可以提升的標(biāo)桿。這種提升不是簡單的有樣學(xué)樣，而是從中可以學(xué)到更多內(nèi)容，包括設(shè)計、建設(shè)、運營、管理等。這些經(jīng)驗原來都是自己摸索的，現(xiàn)在則有了成功的典范，可以迅速提高我國主題公園的發(fā)展水平。
記者：開園后，北京環(huán)球度假區(qū)可能會遇到哪些困難？
魏小安：從目前來看，第一個困難就是如何應(yīng)對大量客流的涌入。北京環(huán)球度假區(qū)正式開園的時間正好是中秋節(jié)，距離國慶節(jié)假期也非常近，盡管度假區(qū)實行限流，屆時仍然可能人滿為患。面對這種大流量的進入，環(huán)球度假區(qū)能否保證秩序、維護品質(zhì)，是必須面對的問題。當(dāng)然，他們準(zhǔn)備得很充分，壓力測試已經(jīng)進行了將近一個月，應(yīng)該說對這些問題有了充分的考慮。但目前，壓力測試階段，一天的入園人數(shù)只是1萬人左右，開園后能否頂住大流量的壓力，還有待觀察。
從中期來看，第二個困難就是如何面對游客可能出現(xiàn)的關(guān)于排隊長和價格高的抱怨。因為開園后的第一批游客，會有很多環(huán)球影城的狂熱者，他們對環(huán)球影城的運營模式有一定了解，對于可能面對的“排隊兩小時，體驗5分鐘”有比較大的接受度，甚至很享受這個過程。但是，在這撥消費者之后，入園的多是普通消費者。對于他們來說，面對長時間的排隊是否有同樣的耐心，同樣有待觀察。對于這個問題，環(huán)球度假區(qū)也做了充分準(zhǔn)備。比如說在每個騎乘項目和演出項目前，設(shè)置了護欄、散熱機、項目介紹提示牌、室內(nèi)場景化等候區(qū)等，在維護秩序的同時，解決游客等候時會感到枯燥等問題，這方面也有現(xiàn)成的國際經(jīng)驗可循。但也要看實際效果如何。
其次就是價格問題，肯定會有些人抱怨園區(qū)內(nèi)消費高。但是，一分錢一分貨，好東西就應(yīng)該賣出相應(yīng)的價格。從目前我國游客旅游消費水平來看，對于高品質(zhì)的追求不斷上升，價格貴不貴不是游客最看重的，他們更看重值不值，這是一個核心問題，也是一個性價比問題，如果大家覺得值，那就對了。
從城市發(fā)展角度來說，這樣的休閑度假產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個體系，就像商業(yè)有精品店、品牌專賣店、平價商店一樣，不同消費水平的消費者，可以選擇不同的地方消費。目前，城市主題休閑公園的布局，也是分層次的，既有國際性的頂尖主題度假區(qū)，也有普通的主題公園，還有城市樂園等，可以滿足游客的不同消費需求。關(guān)鍵還要看北京環(huán)球度假區(qū)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客覺得值不值。
從長期來看，第三個困難也是最大的困難，就是北京環(huán)球度假區(qū)面臨的財務(wù)成本問題。因為這樣一個投資額達到數(shù)百億元的度假區(qū)，其收入扣除人工成本和其他財務(wù)成本，還能掙多少，投資回報率究竟有多高，是需要長期觀察的。對于環(huán)球度假區(qū)來說，不能急于一時，要一步一步探索，要研究各種不同的商業(yè)模式，保持可持續(xù)發(fā)展能力。
記者：業(yè)界預(yù)期的北京環(huán)球度假區(qū)溢出效應(yīng)能否體現(xiàn)？
魏小安：環(huán)球影城是一個項目概念，環(huán)球度假區(qū)是一個區(qū)域概念。投資方從一開始就把定位落在了北京環(huán)球度假區(qū)，就是考慮到了其溢出效應(yīng)。從目前的規(guī)劃來看，以環(huán)球度假區(qū)為中心， 一邊延伸到通州張家灣、一邊延伸到臺湖小鎮(zhèn)，構(gòu)建了一個城市休閑度假區(qū)。它的特色就在于定位城區(qū)，以休閑為主體，同時延伸出多樣的度假功能，這樣一來就會形成溢出效應(yīng)。從電影引申出來一個度假區(qū)真的很精彩，而且總體來說它的建筑到位、細節(jié)也經(jīng)得住推敲，當(dāng)然最終還要經(jīng)受住市場的檢驗。
記者：即將開園的北京環(huán)球度假區(qū)會給上海迪士尼帶來“危機感”嗎？中國主題公園會呈現(xiàn)什么樣的發(fā)展格局？
魏小安：在我國頂尖主題公園度假區(qū)的版圖上，不光有上海迪士尼，還有廣東長隆旅游度假區(qū)，與北京環(huán)球度假區(qū)形成“三足鼎立”格局，代表了我國主題公園度假區(qū)的最高水平。它們之間的競爭是必然的，三個主題公園各有特色，滿足了游客不同需求。這樣的競爭局面對于推動我國主題公園度假區(qū)的發(fā)展是非常有好處的。
來源：中國旅游報
